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工行南鄭區支行持續做好打擊電信網絡詐騙工作

陝西地方快訊 華商網 2020-12-25 16:56:47
[摘要]工行漢中南鄭區支行堅持做好打擊電信網絡非法詐騙工作,切實維護金融消費者合法權益,努力營造良好的金融消費環境。

       工行漢中南鄭區支行堅持做好打擊電信網絡非法詐騙工作,切實維護金融消費者合法權益,努力營造良好的金融消費環境。

       該行成立打擊電信網絡非法詐騙專項活動領導小組,負責開展支行打擊金融犯罪、電信網絡詐騙活動。

       一是要求櫃員對邊打電話邊辦理理業務、神色慌張或對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客户進行重點防範。

       二是要求大堂經理、網點保安加大對自助服務區的巡査力度,嚴格做到“一問二看三提醒",全力防範自助機具轉賬類的電信詐騙案件。

       三是運用“外部欺詐風險信息系統”,對有問題的身份證號和賬户業務進行主動提示預警,定期對各風險等級客户異常交易賬户進行監測識別。

       同時,制定員工防範電信詐騙獎懲制度,採取通報、扣分、獎勵以及納入績效考核等獎懲措施,增強員工對電信詐騙的防範意識,激發員工識別堵截電信詐騙犯罪的積極性。

       該行加大宣傳力度,在營業網點LED顯示屏上滾動播放防範電信詐騙宣傳標語,營業大廳及櫃枱顯眼區域擺放防範電信詐騙宣傳摺頁,在自助設備上方張貼支行自制的防詐騙提示,多形式、多渠道進行防範詐騙公眾宣傳。通過加強對金融消費者風險防範和責任意識的普及宣傳,增強防範電信網絡詐騙自我保護意識(通訊員 王健)  


來源:華商網

編輯:周雲

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